Política de Privacidad

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

Solutions Interworld se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios en el contexto de ecommerce de productos de construcción y consultoría industrial. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento de la California Consumer Privacy Act (CCPA), General Data Protection Regulation (GDPR) para usuarios internacionales, y otras normativas aplicables al nicho B2B/B2C en EE.UU.

1. Responsable del Tratamiento

Solutions Interworld, con domicilio en 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, United States. Contacto: info@solutionsinterworld.com. Actúa como responsable del tratamiento de datos para fines comerciales en el sector de materiales de construcción.

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos: Nombre, empresa, cargo (e.g., arquitecto, contratista en nicho de construcción).
• Datos de contacto: Email, teléfono, dirección de envío para productos pesados como acero estructural.
• Datos comerciales: Historial de compras de herramientas o maquinaria, preferencias en consultoría técnica.
• Datos técnicos: IP, navegador, datos de navegación en catálogos de cementos o accesorios industriales.
• Datos de pago: Procesados por terceros seguros (no almacenamos números de tarjeta).

En nichos B2B, podemos recopilar datos adicionales como números de licencia de construcción o certificaciones OSHA para personalizar asesorías.

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos sus datos para:

• Gestionar pedidos y envíos de materiales de construcción (e.g., freight para cargas pesadas).
• Proporcionar consultoría técnica especializada en proyectos industriales B2B/B2C.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre ofertas en herramientas o maquinaria ligera (con consentimiento).
• Mejorar el Sitio mediante análisis de navegación en secciones de catálogos.
• Cumplir obligaciones legales, como reportes de ventas en nichos regulados de construcción.

4. Legitimación

El tratamiento se basa en:

• Consentimiento para marketing y cookies.
• Ejecución de contrato para ventas de productos como vigas de acero.
• Interés legítimo para soporte postventa en nicho industrial.
• Obligación legal para compliance con normativas de EE.UU.

5. Destinatarios de los Datos

Compartimos datos con:

• Proveedores de logística (e.g., UPS para envíos de materiales pesados).
• Plataformas de pago seguras.
• Autoridades competentes en casos de auditorías en sector de construcción.
• No vendemos datos a terceros para fines no relacionados con nuestro nicho.

6. Retención de Datos

Conservamos datos durante el tiempo necesario para cumplir finalidades, o hasta 7 años para obligaciones fiscales en ventas B2B de productos industriales. Posteriormente, se anonimizan o eliminan.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso, rectificación, supresión de datos (e.g., eliminar historial de compras de herramientas).
• Oposición al marketing directo en nicho de construcción.
• Portabilidad de datos para transferir a otro proveedor industrial.
• Limitación del tratamiento en casos de disputas sobre pedidos.

Ejercite sus derechos enviando email a info@solutionsinterworld.com con prueba de identidad. Respuesta en 30 días (CCPA/GDPR).

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas como encriptación SSL para transacciones de materiales certificados, firewalls y auditorías regulares, adaptadas al nicho industrial donde la seguridad es crítica.

9. Transferencias Internacionales

Para usuarios fuera de EE.UU., usamos cláusulas contractuales estándar para transferencias, asegurando compliance con GDPR en consultorías B2B europeas.

10. Cambios en la Política

Notificaremos cambios significativos vía email o en el Sitio. Revise periódicamente.

Para consultas, contacte info@solutionsinterworld.com.